Złącze urządzenia Webex to lekkie oprogramowanie, którego można używać w organizacji zarządzanej przez Control Hub do automatyzacji zadań związanych z urządzeniami: dołączanie urządzeń Webex do chmury i udostępnianie funkcji chmury lokalnie zarejestrowanym urządzeniom w organizacji zarządzanej przez Control Hub. Oprogramowanie zapewnia łącze z siedziby do chmury lub z chmury do siedziby, w zależności od wymagań urządzenia i funkcji, z których chcesz korzystać. Otrzymujesz oprogramowanie z Control Hub i instalujesz je na urządzeniu z systemem Windows lub Mac lub maszynie wirtualnej w Twojej sieci, która może uzyskać dostęp do środowiska Twojej siedziby i samych urządzeń.

Po zalogowaniu się ekran powitalny na Złącze urządzenia Webex udostępnia następujące opcje zarządzania urządzeniami:

  • Chcę zarejestrować wiele urządzeń w chmurze— Użyj prostego pliku CSV, aby w jednym kroku zbiorczo zarejestrować urządzenia Webex w chmurze. Widzieć Cloud Onboarding dla urządzeń po więcej informacji.

  • Potrzebuję funkcji w chmurze dla mojego urządzenia zarejestrowanego lokalnie— Dzięki Webex Edge dla urządzeń uzyskasz dostęp do funkcji chmury Webex, zachowując jednocześnie połączenia i multimedia w siedzibie. Widzieć Webex Edge dla urządzeń po więcej informacji.

  • Chcę dodać połączenia lokalne do moich urządzeń zarejestrowanych w chmurze— Ta usługa zapewnia ujednolicone CM możliwości nawiązywania połączeń lokalnych na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze Webex. Zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowego wywoływania urządzeń Webex w https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices po więcej informacji.

ten Złącze urządzenia Webex zapewnia również następujące ogólne funkcje:

  • Powiadomienia o aktualizacjach w interfejsie oprogramowania — gdy dostępna jest nowa wersja oprogramowania, użytkownik jest powiadamiany w interfejsie i może od razu dokonać ręcznej aktualizacji. Zawsze korzystaj z najnowszej wersji.

  • Obsługa serwera proxy — możesz połączyć się z podstawowym serwerem proxy uwierzytelniania lub serwerem proxy przechwytującym TLS bezpośrednio, wprowadzając wymagane informacje w polu Złącze urządzenia Webex.

  • Obsługa FedRAMP (Webex dla instytucji rządowych) — w menu ustawień możesz skonfigurować Łącznik urządzeń, aby wskazywał chmurę FedRAMP Webex zamiast standardowej chmury Webex.

  • Zgłoś problem — użyj oprogramowania do przesyłania opinii i automatycznego przesyłania dzienników do chmury.

  • ten Złącze urządzenia Webex to lekkie oprogramowanie, które można zainstalować na urządzeniach z następującymi obsługiwanymi systemami operacyjnymi:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) lub nowszy

  • Musisz zainstalować oprogramowanie i przeprowadzać aktualizacje przy użyciu konta lokalnego z uprawnieniami administratora.

  • Logujesz się do oprogramowania, używając pełnych danych logowania administratora Webex lub administratora urządzenia, których używasz do zarządzania organizacją w Control Hub.

  • Jeśli chcesz używać tego narzędzia do zbiorczego przesyłania urządzeń pokładowych do chmury, musisz uruchomić narzędzie na maszynie, która może połączyć się z urządzeniem bezpośrednio przez HTTP.

  • W przypadku połączeń hybrydowych system, w którym zainstalowane jest oprogramowanie, wymaga dostępu sieciowego do Unified CM, który zawiera konfigurację, którą chcesz zsynchronizować z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze Webex w obszarach roboczych.

  • Uzyskaj szczegółowe informacje na temat podstawowego serwera proxy HTTP lub serwera proxy przechwytującego TLS (adres, port), jeśli Twoja organizacja korzysta z niego w celu uzyskania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Złącze urządzenia Webex nie może używać innych metod do uwierzytelniania z serwerem proxy.

    • Webex Device Connector ufa certyfikatom w .webexdeviceconnector/certyfikaty folder zarówno dla połączeń wykonywanych do chmury, jak i do środowiska Unified CM.

    • W przypadku serwera proxy przechwytującego TLS należy umieścić certyfikat urzędu certyfikacji dla tego serwera proxy w folderze certyfikatów.

    • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Kierownictwo > Urządzenia, a następnie kliknij Zasoby.

2

Przewiń do Narzędzia, Kliknij Pobierać, a następnie wybierz Pobierz na Maca lub Pobierz dla Windows, w zależności od platformy.

3

Otwórz plik instalacyjny, a następnie wybierz jeden, w zależności od platformy:

  • Dla Windowsa:
    1. Kliknij Następny, zaznacz pole, aby zaakceptować warunki umowy licencyjnej, a następnie kliknij Następny.

    2. Opcjonalnie zmień folder docelowy lub pozostaw domyślny, a następnie kliknij Następny.

    3. Kliknij zainstalować, a następnie kreator instalacji zainstaluje oprogramowanie.

  • Dla Maca:
    1. Przeczytaj wstęp, a następnie kliknij Kontyntynuj.

    2. Kliknij Kontyntynuj a następnie kliknij Zgadzać się zaakceptować licencję na oprogramowanie.

    3. Wybierz dysk, na którym chcesz zainstalować oprogramowanie, a następnie kliknij Kontyntynuj.

    4. Opcjonalnie kliknij Zmień lokalizację instalacji jeśli chcesz zainstalować oprogramowanie w innym miejscu; w przeciwnym razie kliknij zainstalować.

    5. Po wyświetleniu ekranu z informacją, że oprogramowanie zostało pomyślnie zainstalowane, kliknij Blisko.

Co zrobic nastepnie

  • Możesz już logować się do oprogramowania sprzęgającego przy użyciu pełnych danych logowania lub danych administratora urządzenia i używać oprogramowania do dołączania urządzeń i zarządzania nimi.

  • Możesz przejść do ustawień i wybrać Połącz się z FedRAMP połączyć się z chmurą FedRAMP zamiast z chmurą Webex.

  • Oprogramowanie jest powiadamiane o dostępności uaktualnienia. Zalecamy kliknięcie Aktualizacja aby pozostać przy najnowszej wersji oprogramowania w celu usunięcia błędów i ulepszeń bezpieczeństwa:

Problem— Uruchamianie i uruchamianie programu Device Connector działa dobrze z Pulpitem zdalnym systemu Windows, ale jeśli pozostawisz to narzędzie uruchomione, zamkniesz połączenie pulpitu zdalnego i zalogujesz się ponownie później, interfejs użytkownika programu Device Connector zmieni się w pusty ekran i przestanie odpowiadać.

Rozwiązanie— Uruchom ponownie złącze urządzenia.

Problem— YubiKey nie jest obsługiwany podczas logowania się za pomocą jednokrotnego logowania Google.

Rozwiązanie—Zaloguj się bez YubiKey.