Съгласно настоящите указания, потребител, който се опитва да се свърже с Националната линия за спасяване на самоубийствата и кризисната линия за ветерани, трябва да набере стандартния 10-цифрен номер 1-800-273-8255.

На 16 юли 2020 г. Федералната комисия по комуникациите (FCC) прие правила за установяване на 988 като нов национален лесно запомнящ се 3-цифрен телефонен номер за американци в криза, за да се свържат с превенцията на самоубийствата и психичното здраве кризисни съветници.

Въпреки че в момента 988 не е код за повиквания за цялата страна, набирането на 988 чрез Webex Calling ви помага бързо да се свържете с Националната програма за превенция на самоубийствата.

От 16 юли 2022 г. набирането на 988 ще маршрутизира обажданията към Националната линия за превенция на самоубийствата и кризата на ветераните, правейки 3-цифрен достъп до националната гореща линия за превенция на самоубийствата и криза на психичното здраве реалност. FCC определя 988 като 3-цифрен номер, който да достигне до Спасителната линия. FCC изисква всички телекомуникационни оператори, взаимосвързани VoIP доставчици и еднопосочни VoIP доставчици (заедно, покрити доставчици) да направят всяка необходима промяна на мрежата, за да се гарантира, че потребителите могат да наберат 988, за да стигнат до Lifeline до 16 юли 2022 г. Тези правила улесняват достъпа до услуги за превенция на самоубийствата и интервенция при кризи, като намаляват стигмата около самоубийствата и кризите на психичното здраве и в крайна сметка спасяват животи.