V skladu s trenutnimi smernicami mora uporabnik, ki poskuša doseči nacionalno reševalno linijo za preprečevanje samomorov in krizno linijo za veterane, poklicati standardno 10-mestno številko 1-800-273-8255.

16. julija 2020 je Zvezna komisija za komunikacije (FCC) sprejela pravila za vzpostavitev 988 kot nove trimestne telefonske številke po vsej državi, ki si jo lahko zapomnijo Američani v krizi, da se lahko povežejo s svetovalci za preprečevanje samomora in duševno zdravje.

Čeprav 988 trenutno ni klicna koda za celotno državo, vam klicanje 988 z uporabo Webex Calling pomaga hitro vzpostaviti povezavo z nacionalno linijo za preprečevanje samomorov.

Začetek 16. julij 2022, če pokličete številko 988, boste klice preusmerili na Nacionalno telefonsko številko za preprečevanje samomorov in krizno linijo za veterane, s čimer postane 3-mestni dostop do nacionalne telefonske številke za preprečevanje samomorov in kriznih razmer v duševnem zdravju realnost. FCC je določil 988 kot 3-mestno številko za dosego Lifeline. FCC zahteva, da vsi telekomunikacijski operaterji, medsebojno povezani ponudniki VoIP in ponudniki enosmernega VoIP (skupaj pokriti ponudniki) izvedejo kakršno koli spremembo omrežja, da zagotovijo, da lahko uporabniki do 16. julija 2022 pokličejo številko 988 in dosežejo Lifeline. Ta pravila lajšajo dostop do storitev za preprečevanje samomora in krizno posredovanje, zmanjšujejo stigmo okoli samomorov in duševnih kriz ter na koncu rešujejo življenja.