概要

現在のガイドラインに従って、国内の高等法行為の Lifeline およびに到達しようとしているユーザーは、10 桁の数字 1-800-273-8255 をダイヤルする必要があります。

2020 年7月16日、連邦コミュニケーション委員会(FCC )は、988を、危機的な状況でアメリカ人が危機的に対処し、不安定な健康危機に接続するための3桁の電話番号として988を確立する規則を採用した。

988 は現在、全国通話コードではありませんが、Webex Calling は国内のクライフラインに素早く接続することで、988 から 1-800-273-8255 に変換することができます。

2022年7月16日から、988をダイヤルすると、国内のするために、「国のするために必要な災害管理回線」および「およぶび危機線」に通話がルートされます。 3桁のアクセスを国の指定と健康危機のホットラインを現実にしている。 FCCは988を3桁の番号としてサービスラインに到達させるという指定を受け、すべての電気通信会社、相互に接続されたVoIPプロバイダ、一方通行のVoIPプロバイダ(共に、カバーされたプロバイダ)が、ユーザーが2022年7月16日まで Lifeline にダイヤルするために必要なネットワーク変更を行う必要がある。 これらの規定により、障害を取り込む障害や危機による介入サービスへのアクセスを容易にし、環境に対する周囲の環境と健康状態を軽減し、最終的に保存が可能になります。

Webex Calling 988 の動作を変更しました

  • Cisco は 988 を緊急通話として分類して、無料通話として分類されます。

  • 米国 (米国) のユーザーには、988 などの内線番号を割り当てることはできません。 すでに内線として 988 を持つユーザーである場合、Webex Calling は、通話をホットライン形式の代わりに、内線に引き続きルートします。

  • +1988、1988 などのその他のダイヤル パターンはサポートされていません。

  • 発信ダイヤル番号 +988 がサポートされています。

  • 通話は緊急連絡に対応する全米緊急連絡プロバイダである RedSky にはルーティングされません。

  • この通話の SIP INVITE に追加または特別なヘッダーはありません。

  • ユーザーが 988 をダイヤルするとWebex Callingの番号を 1800 トールフリー番号に変換し、通話が送信されます。

  • すべての 988 通話について、 通話詳細レコード (CDR) には、1-800-273-8255 として、着信番号が表示されます。