I henhold til gjeldende retningslinjer må en bruker som prøver å nå National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line ringe det 10-sifrede standardnummeret 1-800-273-8255.

Den 16. juli 2020 vedtok Federal Communications Commission (FCC) regler for å etablere 988 som det nye, nasjonale, enkle, 3-sifrede telefonnummeret for amerikanere i krise, for å koble seg til selvmordsforebygging og psykiske kriserådgivere.

Selv om 988 ikke er en landsomfattende anropskode akkurat nå, hjelper det å ringe 988 ved hjelp av Webex Calling deg raskt til å koble deg til National Suicide Prevention Life Line.

Fra 16. juli 2022 vil oppringing 988 lede samtaler til National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line, noe som gjør 3-sifrede tilgang til en nasjonal selvmordsforebygging og mental helsekrisehotline til en virkelighet. FCC utpekte 988 som det 3-sifrede nummeret for å nå Livline. FCC krever at alle telekommunikasjonsoperatører, sammenkoblede VoIP-leverandører og enveis VoIP-leverandører (sammen dekkede leverandører) gjør eventuelle nettverksendringer som er nødvendige for å sikre at brukerne kan ringe 988 for å nå Livline innen 16. juli 2022. Disse reglene forenkler tilgangen til selvmordsforebygging og kriseintervensjon, reduserer stigmatiseringen rundt selvmord og mentale helsekriser, og til slutt redde liv.