I henhold til gjeldende retningslinjer må en bruker som prøver å nå National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line, ringe det 10-sifrede standardnummeret 1-800-273-8255.

16. juli 2020 vedtok Federal Communications Commission (FCC) regler for å etablere 988 som det nye landsdekkende tresifrede telefonnummer for amerikanere i krise som er lett å huske, for å få kontakt med rådgivere for selvmordsforebygging og kriser i psykisk helse.

Selv om 988 ikke er en landsdekkende ringekode akkurat nå, kan du raskt koble deg til National Suicide Prevention Lifeline ved å ringe 988 ved hjelp av Webex Calling .

Begynnelse 16. juli 2022 , ringer 988 videre til National Suicide Prevention Lifeline og Veterans Crisis Line, noe som gjør 3-sifret tilgang til en nasjonal hotline for forebygging av selvmord og kriser innen psykisk helse til en realitet. FCC anga 988 som det tresifrede nummeret for å nå Lifeline. FCC krever at alle teleoperatører, sammenkoblede VoIP-leverandører og enveis VoIP-leverandører (sammen, dekkede tilbydere) foretar eventuelle nettverksendringer som er nødvendige for å sikre at brukere kan ringe 988 for å nå Lifeline innen 16. juli 2022. Disse reglene gjør tilgangen til selvmordsforebygging og kriseintervensjon enklere, noe som reduserer stigmaet rundt selvmordskriser og psykiske helsekriser, og til slutt redder liv.