בהתאם לקו המנחה הנוכחי, משתמש המנסה להגיע לקו המשברים הלאומי למניעת התאבדות ומניעת התאבדות חייב לחייג את המספר הסטנדרטי בן 10 ספרות 1-800-273-8255.

ב-16 ביולי 2020, ועדת התקשורת הפדרלית (FCC) אימצה כללים להקמת 988 כמספר הטלפון הלאומי החדש, קל לזכור, בן 3 ספרות, עבור אמריקאים במשבר, כדי להתחבר עם מניעת התאבדות ויועצי משבר בריאות הנפש.

למרות ש-988 אינו קוד התקשרות ארצי כרגע, חיוג 988 באמצעות Webex Calling עוזר לך להתחבר במהירות ל-National Suicide Prevention Lifeline.

החל מ-16 ביולי 2022, חיוג 988 ינתב שיחות לקו המשברים הלאומי למניעת התאבדויות ולותיקים, מה שהופך את הגישה ל-3 ספרות למניעה להתאבדות לאומית ולקו חירום לבריאות הנפש למציאות. ה-FCC הגדיר 988 כמספר בן 3 ספרות כדי להגיע אל חבל ההצלה. ה-FCC דורש את כל ספקי התקשורת, ספקי VoIP מחוברים וספקי VoIP חד-כיווניים (יחד, ספקי VoIP מכוסים) כדי לבצע כל שינוי רשת הכרחי כדי להבטיח שהמשתמשים יוכלו לחייג 988 כדי להגיע ל-Lifeline עד ה-16 ביולי 2022. חוקים אלה מקלים את הגישה לשירותי מניעת התאבדות והתערבות במשברים, מקטינים את הסטיגמה סביב משברי התאבדויות ובריאות הנפש, ובסופו של דבר מצילים חיים.