Yleistiedot

Nykyisten ohjeiden mukaan käyttäjän, joka yrittää tavoittaa National Suicide Prevention Lifeline- ja Veterans Crisis Line -palvelun, on valittava tavallinen 10-numeroinen numero 1-800-273-8255.

Federal Communications Commission (FCC) hyväksyi 16. heinäkuuta 2020 säännöt 988:n määrittämiseksi uudeksi valtakunnalliseksi helposti muistettavaksi kolminumeroiseksi puhelinnumeroksi kriisissä oleville amerikkalaisille, jotta he voivat olla yhteydessä itsemurhien ehkäisy- ja mielenterveyskriisineuvojiin.

Vaikka 988 ei ole tällä hetkellä valtakunnallinen soittokoodi, 988:n valitseminen Webex-puhelun avulla auttaa sinua muodostamaan nopeasti yhteyden National Suicide Prevention Lifeline -palveluun.

Alku 16. heinäkuuta 2022988 reitittää puhelut National Suicide Prevention Lifeline- ja Veterans Crisis Line -palveluun. Kolminumeroisen pääsyn kansalliseen itsemurhien ehkäisy- ja mielenterveyskriisien vihjelinjaan tekeminen todeksi. FCC on määritellyt 988:n kolminumeroiseksi numeroksi Lifelinen tavoittamiseksi ja vaatii kaikkia teleoperaattoreita, yhteenliitettyjä VoIP-palveluntarjoajia ja yksisuuntaisia VoIP-palveluntarjoajia (yhdessä katettuja palveluntarjoajia) tekemään kaikki tarvittavat verkkomuutokset varmistaakseen, että käyttäjät voivat soittaa numeroon 988. saavuttaa Lifeline 16. heinäkuuta 2022 mennessä. Nämä säännöt helpottavat pääsyä itsemurhien ehkäisy- ja kriisiinterventiopalveluihin, vähentävät itsemurha- ja mielenterveyskriiseihin liittyvää leimautumista ja viime kädessä pelastavat ihmishenkiä.

Webex-puhelukäyttäytyminen numeroon 988

  • Cisco ei luokittele 988:aa hätäpuheluksi, vaan se on luokiteltu maksuttomaksi (palvelunumero) puheluksi.

  • Käyttäjille Yhdysvalloissa (Yhdysvallat) ei voi määrittää alanumeroa, kuten 988. Jos sinulla on jo käyttäjä, jolla on alaliittymä 988, Webex Calling jatkaa puhelun ohjaamista alaliittymään itsemurhapuhelimen sijaan.

  • Muita valintamalleja, kuten +1988, 1988, ei tueta.

  • Lähtevän numeron numeroa +988 tuetaan.

  • Puheluita ei reititetä RedSkylle, joka on hätäpuhelujen valtakunnallinen hätäpalvelu.

  • Tämän puhelun SIP INVITE -viestiin ei ole lisätty ylimääräisiä tai erityisiä otsikoita.

  • Call Detail Record (CDR) näyttää soitettuna numerona 988.