Nykyisten ohjeiden mukaan käyttäjän, joka yrittää tavoittaa National Suicide Prevention Lifeline- ja Veterans Crisis Line -palvelun, on valittava tavallinen 10-numeroinen numero 1-800-273-8255.

Federal Communications Commission (FCC) hyväksyi 16. heinäkuuta 2020 säännöt 988:n määrittämiseksi uudeksi valtakunnalliseksi helposti muistettavaksi kolminumeroiseksi puhelinnumeroksi kriisissä oleville amerikkalaisille, jotta he voivat olla yhteydessä itsemurhien ehkäisy- ja mielenterveyskriisineuvojiin.

Vaikka 988 ei ole tällä hetkellä valtakunnallinen soittokoodi, 988:n valitseminen Webex-puhelun avulla auttaa sinua muodostamaan nopeasti yhteyden National Suicide Prevention Lifeline -palveluun.

Alku 16. heinäkuuta 2022988 ohjaa puhelut National Suicide Prevention Lifeline- ja Veterans Crisis Line -palveluun, mikä tekee 3-numeroisesta pääsystä kansalliseen itsemurhien ehkäisyn ja mielenterveyskriisien vihjelinjaan. FCC on määrittänyt 988:n kolminumeroiseksi numeroksi Lifelinen saavuttamiseksi. FCC edellyttää, että kaikki televiestintäoperaattorit, yhteenliitetyt VoIP-palveluntarjoajat ja yksisuuntaiset VoIP-palveluntarjoajat (yhdessä, suojatut tarjoajat) tekevät kaikki tarvittavat verkkomuutokset varmistaakseen, että käyttäjät voivat soittaa numeroon 988 päästäkseen Lifeline-palveluun 16. heinäkuuta 2022 mennessä. Nämä säännöt helpottavat pääsyä itsemurhien ehkäisy- ja kriisiinterventiopalveluihin, vähentävät itsemurha- ja mielenterveyskriiseihin liittyvää leimautumista ja viime kädessä pelastavat ihmishenkiä.