Prema trenutnim smjernicama, korisnik koji pokušava doći do Nacionalne linije za sprječavanje suicida i krizne linije za veterane mora birati standardni 10-znamenkasti broj 1-800-273-8255.

Savezno povjerenstvo za komunikacije (FCC) donijelo je 16. srpnja 2020. pravila za uspostavu 988 kao novog troznamenkastog telefonskog broja Amerikanaca u krizi koji se lako pamti na nacionalnoj razini radi povezivanja sa savjetnicima za prevenciju samoubojstava i mentalno zdravlje u kriznim situacijama.

Iako 988 trenutačno nije nacionalni pozivni broj, pozivanje 988 pomoću usluge Webex Calling pomaže vam brzo povezati se s nacionalnom cjeloživotnom definicijom prevencije samoubojstva.

Počevši od 16. srpnja 2022., pozivi 988 preusmjerit će se na Nacionalnu liniju za prevenciju samoubojstava i kriznu liniju za veterane, čime 3-znamenkasti pristup nacionalnoj liniji za prevenciju samoubojstava i krizi mentalnog zdravlja postaje stvarnost. FCC je označio 988 kao 3-znamenkasti broj za dostizanje linije života. FCC zahtijeva da svi operateri telekomunikacije, međusobno povezani pružatelji VoIP-a i jednosmjerni pružatelji VoIP-a (zajedno, obuhvaćeni pružatelji) izvrše sve promjene mreže koje su potrebne kako bi korisnici mogli birati broj 988 do 16. srpnja 2022. Tim se pravilima olakšava pristup službama za prevenciju samoubojstava i intervenciju u krizama, smanjuje stigma koja okružuje krize samoubojstava i mentalnog zdravlja te se na kraju spašavaju životi.