In base alle attuali linee guida, un utente che tenta di raggiungere la linea di vita nazionale che tenta di raggiungere la linea di prova nazionale e il sistema rescisciso quale numero standard di 10 cifre, 1-800-273-8255.

Il 16 luglio 2020, la Commissione FCC (Federal Communications Commission) ha adottato delle regole per stabilire 988 come il nuovo numero di telefono di 3 cifre in tutto il mondo per gli statunitensi, in cui si è in contatto con consigli legali e di assistenza alla integrità mentale.

Sebbene il 988 non sia un codice di chiamata a livello nazionale in questo momento, chiamare il 988 utilizzando Webex Calling ti aiuta a connetterti rapidamente all'ancora di salvezza di prevenzione del suicidio nazionale.

A partire dal 16 luglio 2022, componendo il numero 988, le chiamate verranno indirizzate alla National Suicide Prevention Lifeline e alla Veterans Crisis Line, rendendo reale l’accesso a 3 cifre a una hotline nazionale per la prevenzione dei suicidi e la salute mentale. L'FCC ha designato il 988 come numero a 3 cifre per raggiungere Lifeline. L'FCC richiede a tutte le società di telecomunicazioni, ai provider VoIP interconnessi e ai provider VoIP unidirezionali (insieme ai provider coperti) di apportare qualsiasi modifica di rete necessaria per garantire che gli utenti possano comporre il numero 988 per raggiungere Lifeline entro il 16 luglio 2022. Queste regole semplificano l'accesso ai servizi di intervento facilitanti e agevolare, riducendo l'ambiente circostante e la sanità mentale e, infine, salvando vita.