Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Mevcut kılavuza göre, Ulusal İntihar Önleme Yaşama Hattı ve Gaziler Kriz Hattına ulaşmaya çalışan bir kullanıcının standart 10 basamaklı 1-800-273-8255 numarayı aramalıdır.

16 Temmuz 2020'de Federal İletişim Komisyonu (FCC), 988'i intihar önleme ve ruh sağlığı kriz danışmanlarıyla bağlantı kurmak için krizdeki Amerikalılar için ülke çapında hatırlanması kolay 3 basamaklı yeni telefon numarası olarak belirlemek için kurallar kabul etti.

988 şu anda ülke çapında bir arama kodu olmasa da, 988'i kullanarak çevirmek, Ulusal İntihar Önleme Yaşama Hattına hızlı bir şekilde bağlanmanıza Webex Calling yardımcı olur.

16 Temmuz 2022'den itibaren 988 numaralı telefon, çağrıları Ulusal İntiharı Önleme Yaşama Hattı ve Gaziler Kriz Hattı'na yönlendirerek ulusal intihar önleme ve ruh sağlığı kriz yardım hattına 3 basamaklı erişimi gerçeğe dönüştürecek. FCC, 988'i Lifeline ulaşmak için 3 basamaklı sayı olarak belirledi. FCC, tüm telekomünikasyon operatörlerinin, birbirine bağlı VoIP sağlayıcılarının ve tek yönlü VoIP sağlayıcılarının (birlikte, kapsanan sağlayıcılar), kullanıcıların Lifeline 16 Temmuz 2022'ye kadar 988'i arayabilmelerini sağlamak için gerekli herhangi bir ağ değişikliğini yapmasını gerektirir. Bu kurallar intiharı önleme ve kriz müdahale hizmetlerine erişimi kolaylaştırır, intihar ve ruh sağlığı krizlerini çevreleyen damgalamayı azaltır ve nihayetinde hayat kurtarır.