Приложението Webex се срива, когато Lavasoft интернет Companion е инсталиран на компютър с Windows
Приложението Webex се срива, когато Lavasoft интернет Companion е инсталиран на компютър с Windows.
Моят Webex за Windows се срива при стартиране, след като инсталирах софтуера Lavasoft интернет Companion.
причина:
Това е известен проблем. Приложението Webex приложение за Windows и няколко други приложения може да се сринат, ако на компютъра е инсталирана по-стара версия на софтуера Lavasoft интернет Companion.
решение:
За да разрешите този проблем:
- Деинсталирайте софтуера Lavasoft интернет Companion от вашия компютър.
- Потвърдете, че LavasoftTcpService64.dll файлът беше изтрит от следното място:
- За 32-битов Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- За 64-битов Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Забележка: Изтрийте LavasoftTcpService64.dll файл ръчно, ако присъства на горното място след деинсталиране на Lavasoft интернет Companion.
- Рестартирайте компютъра си, след което стартирайте Webex приложение.
Беше ли полезна тази статия?