Aplicația Webex se blochează când Lavasoft Web Companion este instalat pe un PC cu Windows
Aplicația Webex se blochează atunci când Lavasoft Web Companion este instalat pe un PC cu Windows .
Aplicația My Webex pentru Windows se blochează la pornire, după ce am instalat software-ul Lavasoft Web Companion.
Cauză:
Aceasta este o problemă cunoscută. Aplicația aplicația Webex pentru Windows și câteva alte aplicații se pot bloca dacă pe computer este instalată o versiune mai veche a software-ului Lavasoft Web Companion.
Soluție:
Pentru a rezolva această problemă:
- Dezinstalați software-ul Lavasoft Web Companion de pe computer.
- Confirmați că LavasoftTcpService64.dll fișierul a fost șters din următoarea locație:
- Pentru Windows pe 32 de biți: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Pentru Windows pe 64 de biți: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Notă: Ștergeți LavasoftTcpService64.dll manual, dacă acesta este prezent în locația de mai sus după dezinstalarea Lavasoft Web Companion.
- Reporniți computerul, apoi lansați aplicația Webex.
A fost util acest articol?
