Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Aplikace Webex selže, když je Lavasoft Web Companion nainstalován v počítači se systémem Windows
Zpětná vazba?Aplikace Webex se zhroutí, když je Lavasoft Web Companion nainstalován v počítači se systémem Windows.
Moje aplikace Webex pro Windows selže při spuštění po instalaci softwaru Lavasoft Web Companion.
Příčina:
Toto je známý problém. Aplikace Webex pro Windows a několik dalších aplikací může selhat, pokud je v počítači nainstalována starší verze softwaru Lavasoft Web Companion.
Řešení: Tento problém
vyřešíte takto:
- Odinstalujte software Lavasoft Web Companion z počítače.
- Potvrďte, že soubor LavasoftTcpService64.dll byl odstraněn z následujícího umístění:
- Pro 32bitový systém Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Pro 64bitový systém Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Poznámka: Odstraňte soubor LavasoftTcpService64.dll ručně, pokud je přítomen ve výše uvedeném umístění po odinstalování Lavasoft Web Companion.
- Restartujte počítač a spusťte aplikaci Webex.
Byl tento článek užitečný?
