Webex aplikacija ruši se kada je Lavasoft Web Companion instaliran na Windows računalu
Želite li poslati povratne informacije?
Webex aplikacija ruši se kada je Lavasoft Web Companion instaliran na Windows računalu.
Moja Webex aplikacija za Windows ruši se nakon pokretanja nakon instalacije softvera Lavasoft Web Companion.
Uzrok:
To je poznati problem. Aplikacija Webex za Windows i nekoliko drugih aplikacija mogu se srušiti ako je na računalu instalirana starija verzija softvera Lavasoft Web Companion.
Rješenje:
Da biste riješili taj problem:
- Deinstalirajte lavasoft web companion softver s računala.
- Provjerite je li datoteka LavasoftTcpService64.dll izbrisana sa sljedećeg mjesta:
- Za 32-bitni Sustav Windows: C:\WINDOWS\sustav32\LavasoftTcpService64.dll
- Za 64-bitni Sustav Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Napomena: Ručno izbrišite datoteku LavasoftTcpService64.dll ako se nalazi na gornjoj lokaciji nakon deinstalacije usluge Lavasoft Web Companion.
- Ponovo pokrenite računalo, a zatim pokrenite aplikaciju Webex.
Je li taj članak bio koristan?