Webex aplikacija ruši se kada je Lavasoft Web Companion instaliran na Windows računalu

Webex aplikacija ruši se kada je Lavasoft Web Companion instaliran na Windows računalu.

Moja Webex aplikacija za Windows ruši se nakon pokretanja nakon instalacije softvera Lavasoft Web Companion.

Uzrok:
ovo je poznati problem. Aplikacija Webex za Windows i nekoliko drugih aplikacija mogu se srušiti ako je na računalu instalirana starija verzija softvera Lavasoft Web Companion.

Otopina:

Da biste riješili taj problem:

Deinstalirajte lavasoft web companion softver s računala.
Provjerite je li datoteka LavasoftTcpService64.dll izbrisana sa sljedećeg mjesta:

Za 32-bitni Sustav Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
Za 64-bitni Sustav Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll

Napomena: Izbrišite datoteku LavasoftTcpService64.dll ručno, ako je prisutna na gore navedenom mjestu nakon deinstalacije Lavasoft Web Companion.

Ponovo pokrenite računalo, a zatim pokrenite aplikaciju Webex.

Dodatne informacije o deinstalaciji softvera Lavasoft Web Companion potražite u odjeljku: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/