您可能會注意到一些文章顯示的內容不一致。請原諒我們在更新網站時的一些失誤。
cross icon
在 Windows 電腦上安裝 Lavasoft Web Companion 時,Webex 應用程式會損毀
list-menu意見回饋?

在 Windows 電腦上安裝 Lavasoft Web Companion 時,Webex 應用程式會損毀。

安裝 Lavasoft Web Companion 軟體後,我的 Windows 版 Webex 應用程式會在啟動時損毀。


原因:
這是已知問題。如果電腦上安裝了較舊版本的 Lavasoft 網路 Companion 軟體,Windows 版Webex 應用程式和數個其他應用程式可能會損毀。

解決方案:

若要解決此問題:

  1. 從您的電腦上解除安裝 Lavasoft Web Companion 軟體。
  2. 確認已從下列位置刪除 LavasoftTcpService64.dll 檔:
  • 對於 32 位 Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • 對於 64 位 Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
附註: 刪除 LavasoftTcpService64.dll檔案 手動, 如果它出現在上述位置 解除安裝 Lavasoft 網路 Companion 後。
  1. 重新啟動您的電腦,然後啟動 Webex 應用程式。
如需獲取有關解除安裝 Lavasoft 網路 Companion 軟體的更多資訊,請參閱 https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?