Aplikacija Webex se zruši, ko je Lavasoft Web Companion nameščen v računalniku z operacijskim sistemom Windows

Aplikacija Webex se zruši, ko je Lavasoft Web Companion nameščen v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

Moja aplikacija Webex za Windows se zruši ob zagonu, potem ko sem namestil programsko opremo Lavasoft Web Companion.

vzrok:
To je znana težava. Aplikacija Webex za Windows in številne druge aplikacije se lahko zrušijo, če je v računalniku nameščena starejša različica programske opreme Lavasoft Web Companion.

rešitev:

Za rešitev te težave:

Odstranite programsko opremo Lavasoft Web Companion iz vašega računalnika.
Potrdite, da je LavasoftTcpService64.dll datoteka je bila izbrisana z naslednje lokacije:

Za 32-bitni Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
Za 64-bitni Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll

Opomba: Izbriši LavasoftTcpService64.dll datoteko ročno, če je prisotna na zgornji lokaciji po odstranitvi Lavasoft Web Companion.

Znova zaženite računalnik in nato zaženite aplikacijo Webex.

Za več informacij o odstranitvi programske opreme Lavasoft Web Companion glejte https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.