Aplikacja Webex ulega awarii, gdy Lavasoft Web Companion jest zainstalowany na komputerze z systemem Windows

Aplikacja Webex ulega awarii, gdy Aplikacja Lavasoft Web Companion jest zainstalowana na komputerze z systemem Windows.

Moja aplikacja Webex dla systemu Windows ulega awarii podczas uruchamiania po zainstalowaniu oprogramowania Lavasoft Web Companion.


Przyczyna:
Jest to znany problem. Aplikacja Webex dla systemu Windows i kilka innych aplikacji może ulec awarii, jeśli na komputerze jest zainstalowana starsza wersja oprogramowania Lavasoft Web Companion.

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Odinstaluj oprogramowanie Lavasoft Web Companion z komputera.
  2. Upewnij się, że plik LavasoftTcpService64.dll został usunięty z następującej lokalizacji:
  • Dla 32-bitowego systemu Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • Dla 64-bitowego systemu Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Uwaga: Usuń plik LavasoftTcpService64.dll ręcznie, jeśli znajduje się w powyższej lokalizacji po odinstalowaniu Lavasoft Web Companion.
  1. Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom aplikację Webex.
Aby uzyskać więcej informacji na temat odinstalowywania oprogramowania Lavasoft Web Companion, zobacz: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę