webex-logowebex-logoCentrum pomocy
  • Ctrl K
    • Rozpocznij
    • Pomoc według produktu
    • Administrowanie
    • Co nowego
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English wybór języka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Strona główna
    • /
    • Artykuł
    Czy ten artykuł był pomocny?
    close

    Dziękujemy za opinię.

    09 kwietnia 2025 | 347 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne
    Aplikacja Webex ulega awarii, gdy Lavasoft Web Companion jest zainstalowany na komputerze z systemem Windows
    list-menuOpinia?

    Aplikacja Webex ulega awarii, gdy Aplikacja Lavasoft Web Companion jest zainstalowana na komputerze z systemem Windows.

    Moja aplikacja Webex dla systemu Windows ulega awarii podczas uruchamiania po zainstalowaniu oprogramowania Lavasoft Web Companion.


    Przyczyna:
    Jest to znany problem. Aplikacja Webex dla systemu Windows i kilka innych aplikacji może się zawiesić, jeśli na komputerze jest zainstalowana starsza wersja oprogramowania Lavasoft Web Companion.

    Rozwiązanie:

    Aby rozwiązać ten problem:

    1. Odinstaluj oprogramowanie Lavasoft Web Companion z komputera.
    2. Upewnij się, że plik LavasoftTcpService64.dll został usunięty z następującej lokalizacji:
    • Dla 32-bitowego systemu Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
    • Dla 64-bitowego systemu Windows: C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
    Uwaga: Usuń plik LavasoftTcpService64.dll ręcznie, jeśli jest on obecny w powyższej lokalizacji po odinstalowaniu programu Lavasoft Web Companion.
    1. Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom aplikację Webex.
    Aby uzyskać więcej informacji na temat odinstalowywania oprogramowania Lavasoft Web Companion, zobacz https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Czy ten artykuł był pomocny?
    Powiązane artykuły
    • Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem aplikacji Webex w systemie Windows 10
    CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
    Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
    Zestawy słuchawkoweAparatySeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
    EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
    Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
    CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
    ©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe