Aplikacja Webex ulega awarii po zainstalowaniu aplikacji Lavasoft Web Companion na komputerze z systemem Windows
Aplikacja Webex ulega awarii po zainstalowaniu aplikacji Lavasoft Web Companion na komputerze z systemem Windows.
Moja aplikacja Webex dla systemu Windows ulega awarii podczas uruchamiania po zainstalowaniu oprogramowania Lavasoft Web Companion.
Przyczyna:
Jest to znany problem. Aplikacja Webex dla systemu Windows i kilka innych aplikacji może ulec awarii, jeśli na komputerze jest zainstalowana starsza wersja oprogramowania Lavasoft Web Companion.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem:
- Odinstaluj oprogramowanie Lavasoft Web Companion z komputera.
- Upewnij się, że LavasoftTcpService64.dll plik został usunięty z następującej lokalizacji:
- W przypadku 32-bitowego systemu Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- W przypadku 64-bitowego systemu Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Uwaga: Usuń LavasoftTcpService64.dll ręcznie, jeśli znajduje się w powyższej lokalizacji po odinstalowaniu programu Lavasoft Web Companion.
- Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom aplikację Webex .
Czy ten artykuł był pomocny?
