Webex -appen går ned, når Lavasoft Web Companion er installeret på en Windows PC
Webex -appen går ned, når Lavasoft Web Companion er installeret på en Windows PC.
Mit Webex -app til Windows går ned ved opstart, efter jeg har installeret Lavasoft Web Companion-softwaren.
Årsag:
Dette er et kendt problem. Webex-app til Windows og flere andre applikationer kan gå ned, hvis en ældre version af Lavasoft Web Companion-softwaren er installeret på computeren.
Løsning:
Sådan løses problemet:
- Afinstaller Lavasoft Web ledsager-software fra din computer.
- Bekræft, at den LavasoftTcpService64.dll filen blev slettet fra den følgende placering:
- For 32-bit Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- For 64-bit Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Bemærk: Slet LavasoftTcpService64.dll fil manuelt, hvis den findes på ovenstående placering efter afinstallation af Lavasoft Web Companion.
- Genstart din computer, og start derefter Webex-app.
Var denne artikel nyttig?
