Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Програма Webex аварійно завершує роботу, коли на ПК з Windows встановлено веб-компаньйон Lavasoft
Надіслати відгук?Програма Webex аварійно завершує роботу, коли на ПК з Windows встановлено веб-компаньйон Lavasoft.
Моя програма Webex для Windows аварійно завершує роботу після того, як я встановив програмне забезпечення Lavasoft Web Companion.
Причина:
Це відома проблема. Програма Webex для Windows й кілька інших програм може вийти з ладу, якщо на комп’ютері встановлено старішу версію програмного забезпечення Lavasoft Web Companion.
Рішення:
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
- Видаліть програмне забезпечення Lavasoft Web Companion зі свого комп'ютера.
- Переконайтеся, що файл LavasoftTcpService64.dll було видалено з наступного розташування:
- Для 32-розрядної версії Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Для 64-розрядної версії Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Примітка. Видаліть файл LavasoftTcpService64.dll вручну, якщо він присутній у зазначеному вище розташуванні після видалення вебкомпаньйона Lavasoft.
- Перезавантажте комп'ютер, а потім запустіть програму Webex.
Чи була ця стаття корисною?
