Додаток Webex виходить з ладу, коли Lavasoft Web Companion встановлено на ПК з Windows
Програма Webex виходить з ладу, коли Lavasoft Web Companion встановлено на ПК з Windows.
Мій додаток Webex для Windows виходить з ладу під час запуску після встановлення програмного забезпечення Lavasoft Web Companion.
Причи
на: Це відома проблема. Додаток Webex для Windows та кілька інших програм можуть вийти з ладу, якщо на комп'ютері встановлена стара версія програмного забезпечення Lavasoft Web Companion.
Рішення:
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
- Видаліть програмне забезпечення Lavasoft Web Companion зі свого комп'ютера.
- Підтвердіть, що файл LavasoftTcpService64.dll був видалений з наступного місця:
- Для 32-розрядної Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Для 64-розрядної системи Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Примітка: Вид аліть файл LavasoftTcpService64.dll вручну, якщо він присутній у вищевказаному місці після видалення Lavasoft Web Companion.
- Перезавантажте комп'ютер, а потім запустіть програму Webex.
Чи була ця стаття корисною?