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La aplicación Webex se bloquea cuando se instala Lavasoft Web Companion en una PC Windows
¿Comentarios?La aplicación Webex se bloquea cuando se instala Lavasoft Web Companion en una PC Windows.
Mi Webex aplicación para Windows se bloquea durante el inicio después de instalar el software Lavasoft Web Companion.
Causa:
Este es un problema conocido. La aplicación Webex para Windows y varias otras aplicaciones pueden bloquearse si se instala en la computadora una versión más antigua del software Lavasoft Web Companion.
Solución:
Para resolver este problema:
- Desinstale el software Lavasoft Web Companion de su computadora.
- Confirme que el archivo LavasoftTcpService64.dll se haya eliminado de la siguiente ubicación:
- Para Windows de 32 bits: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Para Windows de 64 bits: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Nota: Elimine el archivo LavasoftTcpService64.dll manualmente, si está presente en la ubicación anterior después de desinstalar Lavasoft Web Companion.
- Reinicie la computadora y, a continuación, inicie la aplicación de Webex.
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