אפליקציית Webex קורסת כאשר Lavasoft Web Companion מותקן במחשב Windows
אפליקציית Webex קורסת כאשר Lavasoft Web Companion מותקן במחשב Windows.
אפליקציית Webex שלי עבור Windows קורסת בעת ההפעלה לאחר שהתקנתי את תוכנת Lavasoft Web Companion.
סיבה:
זוהי בעיה ידועה. אפליקציית Webex עבור Windows וכמה יישומים אחרים עלולים לקרוס אם מותקנת במחשב גרסה ישנה יותר של תוכנת Lavasoft Web Companion.
פתרון:
כדי לפתור בעיה זו:
- הסר את תוכנת Lavasoft Web Companion מהמחשב שלך.
- ודא שקובץ LavasoftTcpService64.dll נמחק מהמיקום הבא:
- עבור חלונות 32 סיביות: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- עבור חלונות של 64 סיביות: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
הערה: מחק את הקובץ LavasoftTcpService64.dll באופן ידני, אם הוא נמצא במיקום הנ"ל לאחר הסרת ההתקנה של Lavasoft Web Companion.
- הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הפעל את אפליקציית Webex.
האם המאמר הועיל לך?