אפליקציית Webex קורסת כאשר Lavasoft Web Companion מותקן במחשב Windows

אפליקציית Webex קורסת כאשר Lavasoft Web Companion מותקן במחשב Windows.

אפליקציית Webex שלי עבור Windows קורסת בעת ההפעלה לאחר שהתקנתי את תוכנת Lavasoft Web Companion.


סיבה:
זוהי בעיה ידועה. אפליקציית Webex עבור Windows, ומספר יישומים אחרים עלולים לקרוס אם גירסה ישנה יותר של תוכנת Lavasoft Web Companion מותקנת במחשב.

תמיסה:

כדי לפתור בעיה זו:

  1. הסר את ההתקנה של תוכנת Lavasoft Web Companion מהמחשב שלך.
  2. אשר כי הקובץ LavasoftTcpService64.dll נמחק מהמיקום הבא:
  • עבור Windows של 32 סיביות: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • עבור Windows של 64 סיביות: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
הערה: מחק את הקובץ LavasoftTcpService64.dll באופן ידני, אם הוא קיים במיקום לעיל לאחר הסרת ההתקנה של Lavasoft Web Companion.
  1. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הפעל את אפליקציית Webex.
לקבלת מידע נוסף על הסרת ההתקנה של תוכנת Lavasoft Web Companion, ראה: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

האם המאמר הזה הועיל לך?