A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van Egy Windows PC-re
Visszajelzés?
A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van egy Windows PC-re.
Saját Webex App for Windows összeomlik indításkor telepítése után a Lavasoft Web Companion szoftver.
Ok:
Ez egy ismert probléma. A Windows rendszerhez készült Webex alkalmazás és számos más alkalmazás összeomolhat, ha telepítve van a számítógépre a Lavasoft Web Companion szoftver egy régebbi verziója.
Megoldás:
A probléma megoldása:
- Távolítsa el a Lavasoft Web Companion szoftvert a számítógépről.
- Ellenőrizze, hogy a LavasoftTcpService64.dll fájlt törölték-e a következő helyről:
- 32 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- 64 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Megjegyzés: Törölje a LavasoftTcpService64.dll fájlt kézzel, ha az a fenti helyen van, a Lavasoft Web Companion eltávolítása után.
- Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Webex alkalmazást.
Hasznos volt ez a cikk?