A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van egy Windows PC-re
A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van egy Windows PC-re.
A Windows Webex alkalmazásom összeomlik az indításkor, miután telepítettem a Lavasoft Web Companion szoftvert.
Ok:
Ez egy ismert kérdés. A Webex alkalmazás Windows rendszerhez és számos más alkalmazás összeomolhat, ha a Lavasoft Web Companion szoftver régebbi verziója telepítve van a számítógépre.
Megoldás:
A probléma megoldásához:
- Távolítsa el a Lavasoft Web Companion szoftvert a számítógépről.
- Ellenőrizze, hogy a LavasoftTcpService64.dll fájl törlődött a következő helyről:
- 32 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- 64 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Megjegyzés: Törölje manuálisan a LavasoftTcpService64.dll fájlt, ha a fenti helyen található a Lavasoft Web Companion eltávolítása után.
- Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Webex alkalmazást.
Hasznos volt ez a cikk?