Ok:
Ez ismert probléma. A Webex alkalmazás és számos más alkalmazás összeomolhat, ha a Lavasoft web Companion szoftver egy régebbi verziója van telepítve a számítógépre.

Megoldás:

A probléma megoldása:

1. Távolítsa el a Lavasoft web Companion szoftvert a számítógépről.
2. Erősítse meg, hogy a LavasoftTcpService64.dll fájl törölve a következő helyről:

• 32 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
• 64 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll

3. Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Webex alkalmazás.

A Lavasoft web Companion szoftver eltávolításával kapcsolatos további információkért lásd: https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.