A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft web Companion alkalmazást telepítik egy Windows PC -re
A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft web Companion programot Windows PC-re telepítik.
A Lavasoft web Companion szoftver telepítése után a Windowsra készült Saját Webex alkalmazás összeomlik indításkor.
Ok:
Ez ismert probléma. A Webex alkalmazás és számos más alkalmazás összeomolhat, ha a Lavasoft web Companion szoftver egy régebbi verziója van telepítve a számítógépre.
Megoldás:
A probléma megoldása:
- Távolítsa el a Lavasoft web Companion szoftvert a számítógépről.
- Erősítse meg, hogy a LavasoftTcpService64.dll fájl törölve a következő helyről:
- 32 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- 64 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Megjegyzés: Törölje a LavasoftTcpService64.dll fájl manuálisan, ha a Lavasoft web Companion eltávolítása után jelen van a fenti helyen.
- Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Webex alkalmazás.
Hasznos volt ez a cikk?