Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van Egy Windows PC-re
list-menuVisszajelzés?

A Webex alkalmazás összeomlik, amikor a Lavasoft Web Companion telepítve van egy Windows PC-re.

Saját Webex App for Windows összeomlik indításkor telepítése után a Lavasoft Web Companion szoftver.


Ok:
Ez egy ismert probléma. A Windows rendszerhez készült Webex alkalmazás és számos más alkalmazás összeomolhat, ha telepítve van a számítógépre a Lavasoft Web Companion szoftver egy régebbi verziója.

Megoldás:

A probléma megoldása:

  1. Távolítsa el a Lavasoft Web Companion szoftvert a számítógépről.
  2. Ellenőrizze, hogy a LavasoftTcpService64.dll fájlt törölték-e a következő helyről:
  • 32 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • 64 bites Windows esetén: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Megjegyzés: Törölje a LavasoftTcpService64.dll fájlt kézzel, ha az a fenti helyen van, a Lavasoft Web Companion eltávolítása után.
  1. Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Webex alkalmazást.
A Lavasoft Web Companion szoftver eltávolításával kapcsolatos további információért lásd: https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?