تعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

تعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

تعطل تطبيق Webex الخاص بي لنظام التشغيل Windows عند بدء التشغيل بعد تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion.


السبب:
هذه مشكلة معروفة. قد يتعطل تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows والعديد من التطبيقات الأخرى إذا تم تثبيت إصدار أقدم من برنامج Lavasoft Web Companion على الكمبيوتر.

حل:

لحل هذه المشكلة:

  1. قم بإلغاء تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. تأكد من حذف الملف LavasoftTcpService64.dll من الموقع التالي:
  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 32 بت: جيم : \\ ويندوز \\ system32 \\ لافاسوفت تكب سيرفيس 64.dll
  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 64 بت: جيم : \\ ويندوز \\ SysWOW64 \\ LavasoftTcpService .dll
ملاحظة: احذف الملف LavasoftTcpService64.dll يدويا، إذا كان موجودا في الموقع أعلاه بعد إزالة تثبيت رفيق ويب Lavasoft.
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيل تطبيق Webex.
لمزيد من المعلومات حول إزالة تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion، راجع: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

هل كان هذا المقال مفيدًا؟