يتعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
يتعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
يتعطل تطبيق Webex الخاص بي لنظام التشغيل Windows عند بدء التشغيل بعد تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion.
السبب:
هذه مشكلة معروفة. قد يتعطل تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows والعديد من التطبيقات الأخرى إذا تم تثبيت إصدار قديم من برنامج Lavasoft Web Companion على الكمبيوتر.
الحل:
لحل هذه المشكلة:
- قم بإلغاء تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من حذف ملف LavasoftTcpService64.dll من الموقع التالي:
- بالنسبة لنظام التشغيل Windows 32 بت: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- بالنسبة لنظام التشغيل Windows 64 بت: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
ملاحظة: احذف ملف LavasoftTcpService64.dll يدويًا، إذا كان موجودًا في الموقع أعلاه بعد إلغاء تثبيت Lavasoft Web Companion.
- أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيل تطبيق Webex.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟