webex-logowebex-logoمركز التعليمات
  • Ctrl K
    • بدء الاستخدام
    • المساعدة حسب المنتج
    • الأجهزة
    • الإدارة
    • الميزات الجديدة
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English علامة اللغة
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • الرئيسية
    • /
    • المقال
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    close

    شكرًا على ملاحظاتك.

    10 أكتوبر 2026 | 1007 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
    يتعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
    list-menuهل لديك ملاحظات؟

    يتعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

    يتعطل تطبيق Webex الخاص بي لنظام التشغيل Windows عند بدء التشغيل بعد تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion.


    السبب:
    هذه مشكلة معروفة. قد يتعطل تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows والعديد من التطبيقات الأخرى إذا تم تثبيت إصدار قديم من برنامج Lavasoft Web Companion على الكمبيوتر.

    الحل:

    لحل هذه المشكلة:

    1. قم بإلغاء تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    2. تأكد من حذف ملف LavasoftTcpService64.dll من الموقع التالي:
    • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 32 بت: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
    • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 64 بت: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
    ملاحظة: احذف ملف LavasoftTcpService64.dll يدويًا، إذا كان موجودًا في الموقع أعلاه بعد إلغاء تثبيت Lavasoft Web Companion.
    1. أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيل تطبيق Webex.
    لمزيد من المعلومات حول إلغاء تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion، راجع https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    مقالات ذات صلة
    • استكشاف مشكلات تشغيل تطبيق Webex وإصلاحها على Windows 10
    التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
    Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
    سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
    التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
    التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
    Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
    ©2026 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية