قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
تعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

تعطل تطبيق Webex عند تثبيت Lavasoft Web Companion على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

تعطل تطبيق Webex الخاص بي لنظام التشغيل Windows عند بدء التشغيل بعد تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion.


السبب:
هذه مشكلة معروفة. قد يتعطل تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows، والعديد من التطبيقات الأخرى في حالة تثبيت إصدار أقدم من برنامج Lavasoft Web Companion على جهاز الكمبيوتر.

الحل:

لحل هذه المشكلة:

  1. قم بإلغاء تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. تأكد من حذف الملف LavasoftTcpService64.dll من الموقع التالي:
  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 32 بت: جيم : \\ ويندوز \\ system32 \\ لافاسوفت تكب سيرفيس 64.dll
  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 64 بت: جيم : \\ ويندوز \\ SysWOW64 \\ LavasoftTcpService .dll
ملاحظاتاحذف  ملف LavasoftTcpService64.dll  يدويًا، إذا كان موجودًا في الموقع المذكور أعلاه بعد إزالة تثبيت Lavasoft Web Companion.
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيل تطبيق Webex.
لمزيد من المعلومات حول إزالة تثبيت برنامج Lavasoft Web Companion، راجع https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟