Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Aplikácia Webex sa zlyhá, keď je Lavasoft Web Companion nainštalovaný v počítači so systémom Windows
Spätná väzba?Aplikácia Webex sa zlyhá, keď je Lavasoft Web Companion nainštalovaný v počítači so systémom Windows.
Moja aplikácia Webex pre Windows zlyhá pri spustení po nainštalovaní softvéru Lavasoft Web Companion.
Príčina:
Toto je známy problém. Aplikácia Webex pre Windows a niekoľko ďalších aplikácií môže zlyhať, ak je v počítači nainštalovaná staršia verzia softvéru Lavasoft Web Companion.
Riešenie:
Ak chcete vyriešiť tento problém:
- Odinštalujte softvér Lavasoft Web Companion z počítača.
- Potvrďte, že súbor LavasoftTcpService64.dll bol odstránený z nasledujúceho miesta:
- Pre 32-bitový systém Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
- Pre 64-bitový systém Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Poznámka: Odstrá ňte súbor LavasoftTcpService64.dll manuálne, ak je prítomný na vyššie uvedenom mieste po odinštalovaní Lavasoft Web Companion.
- Reštartujte počítač a potom spustite aplikáciu Webex.
Bol tento článok užitočný?
