Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Администраторите срещат съобщение за грешка: „Зададеният в облака домейн xyz.com не съответства на никой домейн във вашия AD в Directory Connector.“ Този проблем възниква, когато Directory Connector на Cisco не позволява успешно интегриране с Active Directory (AD) на организацията.

РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ 

Изпратете искане чрез Cisco Support , за да изчистите предишната конфигурация на Directory Connector. Моля, изпратете и имейл, който ми уведомява, че одобрявате искането за изчистване на данните.

ПРИЧИНА
Грешката обикновено възниква, ако е избран неправилен домейн по време на първоначалната настройка на Directory Connector или се промени на съществуваща инсталация. Това може да се случи и ако Directory Connector е инсталиран на сървърна част от грешен домейн. Опитът за деинсталиране и преинсталиране на Directory Connector за коригиране на домейна няма да реши проблема, тъй като данните за конфигуриране, включително кешираните метаданни, все още ще препращат към стария, неправилен домейн.