ПРОБЛЕМ
Администраторите срещат съобщение за грешка: „Домейнът xyz.com, зададен в облака, не съвпада с нито един домейн във вашата реклама в Directory Connector.“ Този проблем възниква, когато Directory Connector на Cisco предотвратява успешната интеграция с организа Active Directory цията (AD).
РЕЗОЛЮ
ЦИЯ Изпратете заявка чрез поддръжката на Cisco, за да изчистите предишната конфигурация на Directory Connector. Моля, изпратете и имейл, който ме уведомява, че одобрявате искането за изчистване на данните.
ПРИЧИНА
Грешката обикновено възниква, ако е избран неправилен домейн по време на първоначалната настройка на Directory Connector или промени в съществуваща инсталация. Това може да се случи и ако Directory Connector е инсталиран на сървърна част от грешен домейн. Опитът за деинсталиране и преинсталиране на Directory Connector за коригиране на домейна няма да реши проблема, тъй като конфигурационните данни, включително кешираните метаданни, все още ще се позовават на стария, неправилен домейн.