Grazie per il feedback.
Feedback?PROBLEMA
Gli amministratori ricevono un messaggio di errore: «Il dominio xyz.com impostato nel cloud non corrisponde a nessun dominio nel suo AD all'interno di Directory Connector». Questo problema si verifica quando il Directory Connector di Cisco impedisce una corretta integrazione con l'organizzazione Active Directory (AD).
RISOLUZIONE
Invia una richiesta tramite l'assistenza Cisco per cancellare la precedente configurazione di Directory Connector. Invii anche un'email per farmi sapere che approva la richiesta di cancellazione dei dati.
CAUSA
L'errore si verifica in genere se è stato selezionato un dominio errato durante la configurazione iniziale del Directory Connector o si modifica un'installazione esistente. Questo può accadere anche se il Directory Connector è installato su una parte server del dominio sbagliato. Il tentativo di disinstallare e reinstallare il Directory Connector per correggere il dominio non risolverà il problema, poiché i dati di configurazione, inclusi i metadati memorizzati nella cache, faranno ancora riferimento al vecchio dominio errato.
