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管理員遇到錯誤訊息： 「雲端中設定的網域 xyz.com 與 Directory Connector 中 AD 中的任何網域都不相符。」 當 Cisco 的 Directory Connector 阻止與組織的Active Directory (AD) 成功整合時，會發生此問題。

解決方案 

透過提交請求Cisco支援 以清除先前的 Directory Connector 設定。 另請傳送電子郵件，讓我知道您核准了清除資料的請求。

原因
如果在 Directory Connector 的初始設定或變更現有安裝期間選擇的網域錯誤，通常會發生此錯誤。 如果 Directory Connector 安裝在錯誤網域的伺服器上，也可能會發生這種情況。 嘗試解除安裝並重新安裝 Directory Connector 以更正網域將無法解決問題，因為設定組態資料（包括緩存的中繼資料）仍將參考舊的不正確網域。