Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Administratorzy napotkają komunikat o błędzie: „Domena xyz.com ustawiona w chmurze nie pasuje do żadnej domeny w usłudze AD w łączniku usług katalogowych”. Ten problem pojawia się, gdy łącznik usług katalogowych Cisco uniemożliwia pomyślną integrację z usługą Active Directory (AD) organizacji.

ROZDZIELCZOŚĆ 

Wyślij żądanie za pośrednictwem Cisco Support o wyczyszczenie poprzedniej konfiguracji łącznika usług katalogowych. Proszę również wysłać wiadomość e-mail informującą, że zatwierdzasz prośbę o wyczyszczenie danych.

PRZYCZYNA
Błąd zazwyczaj występuje, jeśli podczas początkowej konfiguracji Łącznika usług katalogowych wybrano niepoprawną domenę lub zmieniono ją na istniejącą instalację. Może się tak również zdarzyć, jeśli łącznik usług katalogowych jest zainstalowany na serwerze części niewłaściwej domeny. Próba odinstalowania i ponownej instalacji łącznika usług katalogowych w celu poprawienia domeny nie rozwiąże problemu, ponieważ dane konfiguracyjne, w tym metadane z pamięci podręcznej, będą nadal odwoływać się do starej, niepoprawnej domeny.