PROBLEM
Administratorzy napotykają komunikat o błędzie: „Domena xyz.com ustawiona w chmurze nie pasuje do żadnej domeny w AD w Directory Connector.” Ten problem pojawia się, gdy Connector Directory Connector firmy Cisco uniemożliwia udaną integrację z Active Directory usługą AD organizacji.
ROZWIĄZANIE
Prześlij żądanie za pośrednictwem pomocy technicznej Cisco, aby wyczyścić poprzednią konfigurację Directory Connector. Proszę również wysłać wiadomość e-mail z informacją, że akceptujesz prośbę o wyczyszczenie danych.
PRZYCZY
NA Błąd zwykle występuje, jeśli podczas początkowej konfiguracji Directory Connector zaznaczono nieprawidłową domenę lub zmieniono istniejącą instalację. Może się to również zdarzyć, jeśli Directory Connector jest zainstalowany na części serwera niewłaściwej domeny. Próba odinstalowania i ponownego zainstalowania Directory Connector w celu skorygowania domeny nie rozwiąże problemu, ponieważ dane konfiguracyjne, w tym zapisane w pamięci podręcznej metadane, nadal będą odnosić się do starej, nieprawidłowej domeny.