Дякуємо за відгук.

ПРОБЛЕМА
Адміністратори стикаються з повідомленням про помилку: "Домен xyz.com, налаштований у хмарі, не відповідає жодному домену в AD в межах з’єднувача каталогів." Ця проблема виникає, коли з’єднувач каталогів Cisco перешкоджає успішній інтеграції з Active Directory (AD) організації.

RESOLUTION 

Надішліть запит через Cisco Support на очищення попередньої конфігурації з’єднувача каталогів. Також надішліть електронного листа з повідомленням про те, що ви схвалюєте запит на видалення даних.

ПРИЧИНА
Помилка зазвичай виникає, якщо під час початкового налаштування з’єднувача каталогів було вибрано неправильний домен або зміни наявного встановлення. Це також може статися, якщо з’єднувач каталогів встановлено на сервері в частині неправильного домену. Спроба видалити та перевстановити з’єднувач каталогів, щоб виправити домен, не вирішить проблему, оскільки дані конфігурації, включно з кешованими метаданими, все одно посилатимуться на старий неправильний домен.