오류: 클라우드에 XYZ.com 도메인이 AD에 있는 도메인과 일치하지 디렉터리 커넥터'

오류: 클라우드에 xyz.com 도메인이 AD에 있는 도메인과 일치하지 디렉터리 커넥터'

 

원인: 처음 설정 중에 올바르지 않은 도메인을 선택(또는 올바르지 않은 도메인으로 서버에 설치)하여 오류가 발생합니다. 제거한 후에 올바른 도메인을 다시 설치해도 해당 문제가 수정되지 않습니다. 디렉터리 커넥터 구성 데이터는 캐시된 메타데이터로 인해 여전히 이전의 올바르지 않은 도메인을 지정하고 오류를 생성합니다.

솔루션: 

문제를 수정하려면 고객 성공 관리자(CSM) 또는 기술 지원을 통해 요청을 제출하여 이전의 시스템 구성을 디렉터리 커넥터 수 있습니다. 데이터를 지우는 요청을 승인하는 이메일도 보내야 합니다.


 

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