webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    08 октября 2026 г. | 441 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Ошибка: «Домен XYZ.com, установленный в облаке, не соответствует ни одному домену в вашем AD в Directory Connector»
    list-menuОтправить обратную связь?

    ПРОБЛЕМА
    Администраторы столкнулись с сообщением об ошибке: «Домен xyz.com, установленный в облаке, не соответствует ни одному домену в вашем AD в Directory Connector». Эта проблема возникает, когда Cisco Directory Connector препятствует успешной интеграции с системой организации Active Directory (AD).

    РЕШЕНИЕ

    Отправьте запрос в службу поддержки Cisco, чтобы удалить предыдущую конфигурацию Directory Connector. Также отправьте электронное письмо, в котором сообщите мне, что вы одобряете запрос на очистку данных.


    ПРИЧИНА
    Ошибка обычно возникает, если при первоначальной настройке Directory Connector был выбран неправильный домен или изменения существующей установки. Это также может произойти, если Directory Connector установлен на серверной части неправильного домена. Попытка удалить и переустановить Directory Connector для исправления домена не решит проблему, поскольку данные конфигурации, включая кэшированные метаданные, по-прежнему будут ссылаться на старый неправильный домен.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Руководства по развертыванию гибридных сервисов Webex
    • Обращение в службу поддержки
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки