错误: "云 XYZ.com 中的域与 AD 内的任何域都不匹配目录连接器"

错误: "云 xyz.com 中的域与 AD 内的任何域都不匹配目录连接器"

 

原因: 发生错误的原因是在初始设置期间选择了错误的域(或在错误的域中的服务器安装)。 卸载并尝试重新安装到正确的域上并不能解决该问题。 由于目录连接器缓存的元数据,配置数据仍将指向旧的错误域,并生成错误。

解决 方案: 

要解决该问题,请通过 客户成功经理 (CSM) 或技术支持提交请求,以清除先前的目录连接器配置。 您还需要发送一封电子邮件,说明您对清除数据的申请予以认可。


 

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