错误:“云中设置的域 XYZ.com 与目录连接器中 AD 的任何域都不匹配”

错误:“云中设置的域 xyz.com 与目录连接器中 AD 的任何域都不匹配”

 

原因:出现此错误的原因是在初始设置期间选择了错误的域(或者在错误的域中的服务器安上进行了安装)。 卸载并尝试重新安装到正确的域上并不能解决该问题。 由于缓存了元数据,目录连接器配置数据仍将指向旧的错误域,并生成该错误。

解决方案:

要解决此问题,请通过客户成功经理 (CSM) 或技术支持提交申请,以便清除先前的目录连接器配置。 您还需要发送一封电子邮件,说明您对清除数据的申请予以认可。


 

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