Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Yöneticiler bir hata mesajıyla karşılaşıyor: “Bulutta ayarlanan xyz.com etki alanı, Dizin Bağlayıcı içindeki AD’nizdeki hiçbir etki alanıyla eşleşmiyor.” Bu sorun, Cisco’nun Dizin Bağlayıcı kuruluşun Active Directory (AD) ile başarılı entegrasyonu engellediğinde ortaya çıkar.

ÇÖZÜNÜRLÜK 

Önceki Dizin Bağlayıcı yapılandırmasını temizlemek için Cisco Destek aracılığıyla bir istek gönderin. Lütfen verileri temizleme isteğini onayladığınızı bildiren bir e-posta da gönderin.

NEDENI
Hata, genellikle Dizin Bağlayıcı’nın ilk kurulumu sırasında yanlış bir etki alanı seçildiyse veya mevcut bir yüklemede değişiklik yapıldıysa meydana gelir. Bu durum, Dizin Bağlayıcı yanlış etki alanının bir sunucu parçasına yüklenmişse de meydana gelebilir. Etki alanını düzeltmek için Dizin Bağlayıcı’yı kaldırıp yeniden yüklemeye çalışmak, önbelleğe alınan meta veriler dahil yapılandırma verileri hala eski ve yanlış etki alanına atıfta bulunacağından sorunu çözmeyecektir.