エラー: クラウドに設定 XYZ.com ドメインは、内の AD のドメインと一ディレクトリ コネクタ」

エラー: クラウドに設定 xyz.com ドメインは、内の AD のドメインと一ディレクトリ コネクタ」

 

原因: 初期セットアップ中に間違ったドメインを選択した (または間違ったドメインのサーバーにインストールした) のために、エラーが発生します。 アンインストールして、正しいドメインを再インストールしようとしても、問題を修正しません。 ネットワークディレクトリ コネクタは、キャッシュされたメタデータのために古い間違ったドメインを引き続き指し示し、エラーを生成します。

ソリューション: 

問題を解決するには、カスタマー サクセス マネージャー (CSM) またはテクニカル サポートを通じてリクエストを送信して、以前のアカウント設定ディレクトリ コネクタしてください。 データをクリアするために、リクエストの承認を示す電子メールも送信する必要があります。


 

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