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エラー：「クラウドに設定されているドメインXYZ.comは、ディレクトリコネクタ内のADのどのドメインとも一致しません」
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問題管理者に、「クラウドに設定されているxyz.comのドメインが、ディレクトリコネクタ内のADのどのドメインとも一致しません」というエラーメッセージが表示されます。この問題は、Ciscoのディレクトリコネクタが組織Active Directory（AD）との統合を妨げている場合に発生します。
解決方法シスコサポートを通じて、
以前のディレクトリコネクタ設定をクリアするリクエストを送信してください。 また、データを消去するリクエストを承認したことを知らせるメールを送ってください。
原因このエラーは通常、Directory Connectorの初期セットアップ中に間違ったドメインが選択された場合、または既存のインストールに変更された場合に発生します。 これは、ディレクトリコネクタが間違ったドメインのサーバー部分にインストールされている場合にも発生する可能性があります。 ディレクトリコネクタをアンインストールして再インストールしてドメインを修正しようとしても、問題は解決しません。キャッシュされたメタデータを含む設定データは、まだ古くて正しくないドメインを参照しているからです。
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