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¿Comentarios?PROBLEMA
Los administradores encuentran un mensaje de error: 'El dominio xyz.com configurado en la nube no coincide con ningún dominio de su AD dentro del Conector de Directorio'. Este problema surge cuando el conector de directorio de Cisco impide una integración exitosa con la organización Active Directory (AD).
RESOLUCIÓN
Envíe una solicitud a través del Soporte técnico de Cisco para borrar la configuración anterior del conector de directorio. Por favor, también envíe un correo electrónico haciéndome saber que aprueba la solicitud de borrar los datos.
Causa
El error generalmente ocurre si se seleccionó un dominio incorrecto durante la configuración inicial del Conector de directorio o si se cambia una instalación existente. Esto también puede suceder si el conector de directorio está instalado en una parte del servidor del dominio incorrecto. Intentar desinstalar y reinstalar el Conector de directorio para corregir el dominio no resolverá el problema, ya que los datos de configuración, incluidos los metadatos almacenados en caché, seguirán haciendo referencia al dominio antiguo e incorrecto.
