Eroare: „Domeniul XYZ.com setat în cloud nu se potrivește cu niciun domeniu din AD în cadrul Directory Connector”

Eroare: „Domeniul xyz.com setat în cloud nu se potrivește cu niciun domeniu din AD în cadrul Directory Connector”

 

Cauză: Eroarea apare din cauza selectării domeniului incorect în timpul instalării inițiale (sau instalării pe un server în domeniul incorect). Dezinstalarea și încercarea de a reinstala pe domeniul corect NU va rezolva problema. Datele de configurare Directory Connector vor indica în continuare vechiul domeniu incorect din cauza metadatelor stocate în cache și vor genera eroarea.

Soluție: 

Pentru a remedia problema, trimiteți o solicitare prin intermediul Customer Success Manager (CSM) sau prin asistența tehnică pentru a șterge configurația anterioară a Directory Connector. De asemenea, va trebui să trimiteți un e-mail în care să vă declarați de acord cu cererea de ștergere a datelor.


 

A fost util acest articol?