Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Správci narazili na chybovou zprávu: „Doména xyz.com nastavená v cloudu neodpovídá žádné doméně ve vaší AD v rámci konektoru adresáře.“ Tento problém nastane, když konektor adresáře Cisco zabrání úspěšné integraci se službou Active Directory (AD) organizace.

ROZLIŠENÍ 

Odešlete prostřednictvím podpory společnosti Cisco požadavek na vymazání předchozí konfigurace konektoru adresáře. Zašlete mi také e-mail se žádostí o vymazání údajů.

PŘÍČINA
Chyba obvykle nastává, pokud byla během počátečního nastavení konektoru adresáře vybrána nesprávná doména nebo pokud dojde ke změně existující instalace. K tomu může dojít také v případě, že je konektor adresáře nainstalován na část serveru nesprávné domény. Pokus o odinstalaci a opětovnou instalaci konektoru adresáře za účelem opravy domény problém nevyřeší, protože konfigurační data, včetně metadat v mezipaměti, budou i nadále odkazovat na starou, nesprávnou doménu.