Как да създам спор в Cisco Commerce Express (CCE)?
За да създадем спор:
- Влезте на началната страница Cisco Commerce Express, кликнете тук.
- Забележка: Използвайте потребителското си име и парола Cisco (CCO ID). Вижте следното за това как да настроите CCO ID: WBX000027729 - Как да настроя Cisco ID (CCO ID)?
- Кликнете върху Фактури Tab, за да видите всички фактури.
- В падащото меню "Търсене по " изберете една от следните опции:
- Име на клиента
- Номер на фактура
- Абонамент ID
- Въведете номера на фактурата или абонамент ID в полето "Търсене на фактури " и кликнете върху иконата "Търсене ":
- Кликнете върху
икона > Създай спор.
- Запълнете всички необходими полета:
- Кликнете върху бутона Изпрати .
За да създадете спор във фактурите:
- Кликнете върху хиперлинка, за да видите фактурата.
- Кликнете върху хиперлинка "Създай спор " в долната част на страницата:
- Запълнете всички необходими полета:
- Причина
- Редови елементи
- Първо име, фамилия
- Имейл
- Phone
- Кликнете върху бутона Изпрати .
Беше ли полезна тази статия?