Hoe maak ik een geschil in Cisco Commerce Express (CCE)?
Hoe maak ik een geschil in Cisco commerce Express (CCE)?
Kan ik een geschil indienen met CCE hulp programma?
Hoe kan ik een geschil voor mijn account indienen?
Welke informatie is vereist om een geschil te verzenden?
Een geschil maken:
- Opmerking : gebruik uw gebruikers naam en wacht woord voor Cisco (CCO-ID). Zie de volgende informatie over het instellen van een CCO-ID: wbx 000027729-hoe stel ik een Cisco-id (CCO-ID) in?
- Klik op het tabblad Facturen om alle facturen weer te geven.
- Selecteer een van de volgende opties in de vervolgkeuzelijst Zoeken op:
- Klantnaam
- Factuurnummer
- Abonnements-ID
- Voer het Factuurnummer of de Abonnements-ID in het veld Facturen zoeken en klik op het pictogram Zoeken:
- Klik op de
Pictogram > een geschil te maken.
- Vul alle verplichte velden in:
- Klik op de knop Verzenden.
Een geschil maken binnen de facturen:
- Klik op de hyperlink om de factuur weer te geven.
- Klik op de hyperlink Een geschil maken onder aan de pagina:
- Vul alle verplichte velden in:
- Reden
- Regelitems
- Voornaam, achternaam
- Telefoon
- Klik op de knop Verzenden.
Vond u dit artikel nuttig?