Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Jak utworzyć spór w Cisco Commerce Express (CCE)?
Opinia?Aby utworzyć spór:
- Zaloguj się na stronie głównej Cisco Commerce Express, kliknij tutaj.
- Uwaga: Użyj swojej nazwy użytkownika i hasła Cisco (CCO ID). Poniżej dowiesz się, jak skonfigurować CCO ID: WBX000027729 - Jak skonfigurować Cisco ID (CCO ID)?
- Kliknij przycisk Faktury Tab aby wyświetlić wszystkie faktury.
- Z menu rozwijanego Wyszukaj według wybierz jedną z następujących opcji:
- Nazwa klienta
- Numer faktury
- Subskrypcja ID
- Wprowadź numer faktury lub subskrypcję ID w polu Wyszukaj faktury i kliknij ikonę Szukaj :
- Kliknij ikonę
> Utwórz spór.
- Wypełnij wszystkie wymagane pola:
- Kliknij przycisk Prześlij .
Aby utworzyć spór w ramach faktur:
- Kliknij hiperłącze, aby wyświetlić fakturę.
- Kliknij hiperłącze Utwórz spór u dołu strony:
- Wypełnij wszystkie wymagane pola:
- Przyczyna
- Elementy zamówienia
- Imię, Nazwisko
- Telefon
- Kliknij przycisk Prześlij .
Czy ten artykuł był pomocny?
