Cisco Commerce Express'te (CCE) Nasıl Anlaşmazlık Oluştururum?
Cisco Commerce Express'de (CCE) nasıl bir tartışma oluştururum?
CCE aracı kullanarak bir başvuruda bulunabilir miyim?
Hesabım için nasıl bir tartışma dosyası oluşturabilirim?
Bir aday adaylığını kabul etmek için hangi bilgiler gerekir?
Bir anlaşma yapmak için:
- Cisco Commerce Express giriş sayfasında oturum açın, buraya tıklayın.
- Not: Cisco (CCO Kimliği) kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanın. CCO Kimliği Ayarlama hakkında aşağıdakilere bakın: WBX000027729 - Cisco Kimliği (CCO Kimliği) Nasıl Ayarlanır?
- Tüm faturaları görüntülemek için Faturalar sekmesine tıklayın.
- Arama Ölçütü açılır menüsünde aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
- Müşteri Adı
- Fatura Numarası
- Abonelik Kimliği
- Fatura Ara alanına Fatura Numarası veya Abonelik Kimliğini girin ve Ara simgesini tıklatın :
- Öğesini tıklayın.
Simgesi > SüredeYarım.
- Tüm gerekli alanları doldurun:
- Gönder düğmesine tıklayın.
Faturalar içinde bir tartışma oluşturmak için:
- Köprü bağlantıya tıklayarak faturayı görüntüleyin.
- Sayfanın altındaki Anlaşmazlık Oluştur köprü bağlantısına tıklayın.
- Tüm gerekli alanları doldurun:
- Neden
- Satır Öğeleri
- Ad, Soyadı
- E-posta
- Telefon
- Gönder düğmesine tıklayın.
Bu makale yararlı oldu mu?