Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как создать спор в Cisco Commerce Express (CCE)?
Отправить обратную связь?Чтобы создать спор:
- Войдите на домашнюю страницу Cisco Commerce Express, нажмите здесь.
- Примечание. Используйте имя пользователя и пароль Cisco (CCO ID). См. следующее о настройке CCO ID: WBX000027729 - Как настроить Cisco ID (CCO ID)?
- Щелкните "Инвойсы Tab", чтобы просмотреть все записи о инкуресациях.
- В раскрывающемся меню "Поиск по " выберите один из следующих вариантов
- Наименование заказчика
- Номер инсаймера
- Подписка ID
- Введите номер инвойса или подписку ID в поле "Поисковые материалы по запросам " и щелкните значок "Поиск ":
- Щелкните значок
Icon > Созидать спор.
- Заполните все необходимые поля:
- Нажмите на кнопку "Отправить ".
Чтобы создать спор в инговоритетах:
- Нажмите на гиперссылку, чтобы просмотреть инвойс.
- Щелкните по гиперссылке "Создать спор " в нижней части страницы:
- Заполните все обязательные поля:
- Причина
- Элементы линии
- Во-первых, фамилия
- Адрес электронной почты
- Телефон
- Нажмите на кнопку "Отправить ".
Была ли статья полезной?
