Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Hvordan opretter jeg en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Har du feedback?Sådan opretter du en tvist:
- Log ind på Cisco Commerce Express-hjemmesiden, klik her.
- Bemærk: Brug dit brugernavn og din adgangskode til Cisco (CCO ID). Se følgende om, hvordan du opsætter en CCO ID: WBX000027729 - Hvordan opsætter jeg en Cisco ID (CCO ID)?
- Klik på Fakturaer Tab for at se alle fakturaerne.
- Vælg en af følgende indstillinger i rullemenuen Søg efter :
- Kundenavn
- Fakturanummer
- Abonnement ID
- Indtast fakturanummeret eller Abonnement ID i feltet Søg efter fakturaer , og klik på ikonet Søg :
- Klik på ikonet
Ikon > Opret en tvist.
- Udfyld alle obligatoriske felter:
- Klik på knappen Send .
Sådan opretter du en tvist inden for fakturaerne:
- Klik på hyperlinket for at se fakturaen.
- Klik på hyperlinket Opret en tvist nederst på siden:
- Udfyld alle obligatoriske felter:
- Årsag
- Linjeelementer
- Fornavn, efternavn
- Telefon
- Klik på knappen Send .
Var denne artikel nyttig?
