A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Cum creez o dispută în Cisco Commerce Express (CCE)?
Feedback?Pentru a crea un litigiu:
- Conectează-te la pagina principală Cisco Commerce Express, dă click aici.
- Notă: Utilizați numele de utilizator și parola Cisco (CCO ID). Consultați următoarele despre cum se configurează un CCO ID: WBX000027729 - Cum configurez un Cisco ID (CCO ID)?
- Faceți clic pe Facturi# Tab pentru a vizualiza toate facturile.
- În meniul vertical Căutare după , selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Numele clientului
- Numărul facturii
- Abonament ID
- Introduceți numărul facturii sau abonamentul ID în câmpul Căutare facturi și faceți clic pe pictograma Căutare :
- Faceți clic pe butonul
Pictograma > Creați o dispută.
- Completați toate câmpurile obligatorii:
- Faceți clic pe butonul Trimiteți .
Pentru a crea un litigiu în cadrul facturilor:
- Faceți clic pe hyperlink pentru a vizualiza factura.
- Faceți clic pe hyperlinkul Creați un litigiu din partea de jos a paginii:
- Completați toate câmpurile obligatorii:
- Motiv
- Elemente rând
- Nume, Prenume
- Telefon
- Faceți clic pe butonul Trimiteți .
A fost util acest articol?
