Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Hvordan oppretter jeg en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Tilbakemelding?Slik oppretter du en tvist:
- Logg inn på Cisco Commerce Express-hjemmesiden, klikk her.
- Merk: Bruk ditt Cisco (CCO ID) brukernavn og passord. Se følgende om hvordan du setter opp en CCO ID: WBX000027729 - Hvordan setter jeg opp en Cisco ID (CCO ID)?
- Klikk på Fakturaer Tab for å vise alle fakturaene.
- Velg ett av følgende alternativer på rullegardinmenyen Søk etter :
- Kundenavn
- Faktura nummer
- Abonnement ID
- Skriv inn fakturanummeret eller abonnementet ID i feltet Søk etter fakturaer , og klikk på Søk-ikonet :
- Klikk på
Ikon > Opprett en tvist.
- Fyll ut alle obligatoriske felt:
- Klikk på Send-knappen .
Slik oppretter du en tvist i fakturaene:
- Klikk hyperkoblingen for å se fakturaen.
- Klikk hyperkoblingen Opprett en tvist nederst på siden:
- Fyll ut alle obligatoriske felt:
- Årsak
- Linjeelementer
- Fornavn, etternavn
- E-post
- Telefon:
- Klikk på Send-knappen .
Var denne artikkelen nyttig?
