Ako vytvorím spor v Cisco Commerce Express (CCE)?
Ako vytvorím spor v Cisco Commerce Express (CCE)?
Môžem podať námietku pomocou nástroja CCE?
Ako môžem podať námietku pre svoj účet?
Aké informácie sú potrebné na podanie námietky?
Ak chcete vytvoriť spor:
- Prihláste sa na domovskú stránku Cisco Commerce Express, kliknite tu.
- Poznámka: Použite svoje používateľské meno a heslo Cisco (CCO ID). Pozrite si nasledujúce informácie o tom, ako nastaviť CCO ID: WBX000027729 - Ako nastavím Cisco ID (CCO ID)?
- Kliknite na faktúry zobrazíte všetky faktúry.
- V Hľadať podľa v rozbaľovacej ponuke vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Meno zákazníka
- Číslo faktúry
- ID predplatného
- Zadajte Číslo faktúry alebo ID predplatného v Vyhľadajte faktúry pole a kliknite na Vyhľadávanie ikona:
- Klikni na ikona > Vytvorte spor.
- Vyplňte všetky povinné polia:
- Klikni na Predložiť tlačidlo.
Ak chcete vytvoriť spor v rámci faktúr:
- Kliknutím na hypertextový odkaz zobrazíte faktúru.
- Klikni na Vytvorte spor hypertextový odkaz v spodnej časti stránky:
- Vyplňte všetky povinné polia:
- Dôvod
- Riadkové položky
- Prvé priezvisko
- Telefón
- Klikni na Predložiť tlačidlo.
Bol tento článok užitočný?