Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Як створити спір у Cisco Commerce Express (CCE)?
Надіслати відгук?Щоб створити суперечку:
- Увійдіть на головну сторінку Cisco Commerce Express, натисніть тут.
- Примітка: Використовуйте ім'я користувача та пароль Cisco (CCO ID). Дивіться нижче про те, як налаштувати CCO ID: WBX000027729 - Як налаштувати Cisco ID (CCO ID)?
- Натисніть на Рахунки Tab, щоб переглянути всі рахунки.
- У випадаючому меню «Пошук за пошуком» виберіть одну з наступних опцій:
- Ім’я клієнта
- Номер рахунку
- Підписка ID
- Введіть номер рахунку або підписку ID у поле «Пошук рахунків » і натисніть на іконку «Пошук »:
- Натисніть на
іконка > Створити суперечку.
- Заповніть усі необхідні поля:
- Натисніть кнопку «Надіслати ».
Щоб створити спір у рахунках:
- Натисніть на гіперпосилання, щоб переглянути рахунок.
- Натисніть на гіперпосилання «Створити оскарження » внизу сторінки:
- Заповніть усі необхідні поля:
- Причина
- Лінійні пункти
- Ім'я, прізвище
- Електронна пошта
- Phone (Телефон)
- Натисніть кнопку «Надіслати ».
Чи була ця стаття корисною?
