Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Kako ustvarim izpodbijanje v Cisco Commerce Express (CCE)?
Povratne informacije?Kako ustvarim spor v programu Cisco Commerce Express (CCE)?
Ali lahko spor predložim z orodjem CCE?
Kako lahko vložim spor za svoj račun?
Katere informacije so potrebne za predložitev spora?
Vzpostavitev spora:
- Prijavite se na domačo stran Cisco Commerce Express in kliknite tukaj.
- Opomba: Uporabite uporabniško ime in geslo Cisco (CCO ID). V nadaljevanju si oglejte, kako nastaviti CCO ID: WBX000027729 - Kako nastavim Cisco ID (CCO ID)?
- Kliknite zavihek Računi , da si ogledate vse račune.
- V spustnem meniju Search By izberite eno od naslednjih možnosti:
- Ime stranke
- Številka računa
- Id naročnine
- V polje Search Invoices (Iskanje računov) vnesite številko računa ali Subscription ID (ID naročnine) in kliknite ikono Search (Iskanje) :
- Kliknite ikono
> Ustvarjanje spora.
- Izpolnite vsa zahtevana polja:
- Kliknite gumb Submit .
Ustvarjanje spora v računih:
- Če si želite ogledati račun, kliknite hiperpovezavo.
- Na dnu strani kliknite hiperpovezavo Create a Dispute :
- Izpolnite vsa zahtevana polja:
- Razlog
- Linijske postavke
- Ime, priimek
- E-poštni naslov
- Telefon
- Kliknite gumb Submit .
Ali je bil ta članek koristen?
