Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Har du feedback?Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Kan jag skicka en tvist med CCE-verktyget?
Hur kan jag bifoga en tvist för mitt konto?
Vilken information krävs för att skicka en tvist?
Skapa en tvist:
- Logga in på Start sidan för Cisco Commerce Express och klicka här.
- Obs: Använd ditt användarnamn och lösenord för Cisco (CCO ID). Se följande om hur du konfigurerar ett CCO-ID: WBX000027729 – Hur konfigurerar jag ett Cisco-ID (CCO-ID)?
- Klicka på fliken fakturor för att titta på alla fakturor.
- I rullgardinsmenyn Sök med väljer du ett av följande alternativ:
- Kundnamn
- Faktura nummer
- Prenumerations-ID
- Ange faktura numret eller PRENUMERATIONS -ID i fältet Sök fakturor och klicka på Sök ikonen:
- Klicka på
ikonen > skapa en tvist.
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Klicka på knappen Skicka .
Så här skapar du en tvist inom fakturorna:
- Klicka på hyperlänken för att titta på fakturan.
- Klicka på länken Skapa en tvist längst ned på sidan:
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Orsak
- Linje objekt
- Namn, efter namn
- E-post
- Telefon
- Klicka på knappen Skicka .
Var den här artikeln användbar?
