Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Har du feedback?Så här skapar du en tvist:
- Logga in på Cisco Commerce Express hemsida, klicka här.
- Använd ditt användarnamn och lösenord för Cisco (CCO ID). Se följande om hur du ställer in en CCO ID: WBX000027729 – Hur ställer jag in en Cisco ID (CCO ID)?
- Klicka på Fakturor Tab om du vill visa alla fakturor.
- Välj ett av följande alternativ i listrutan Sök efter :
- Kundnamn
- Fakturanummer
- Prenumeration ID
- Ange fakturanummer eller prenumeration ID i fältet Sök fakturor och klicka på sökikonen :
- Klicka på
Ikon > Skapa en tvist.
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Klicka på knappen Skicka .
Så här skapar du en tvist inom fakturorna:
- Klicka på hyperlänken för att visa fakturan.
- Klicka på hyperlänken Skapa en tvist längst ned på sidan:
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Orsak
- Radobjekt
- Förnamn, efternamn
- E-post
- Telefon
- Klicka på knappen Skicka .
Var den här artikeln användbar?
