Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Kan jag skicka en tvist med CCE verktyget?
Hur kan jag göra en tvist för mitt konto?
Vilken information krävs för att skicka en tvist?
Så här skapar du en tvist:
- Logga in på startsidan för Cisco Commerce Express och klicka här.
- Obs! Använd ditt Cisco (CCO ID) användar namn och lösen ord. Se följande anvisningar om hur du konfigurerar ett CCO-ID: WBX 000027729-Hur konfigurerar jag ett Cisco-ID (CCO-ID)?
- Klicka på fliken Fakturor om du vill se alla fakturor.
- Välj ett av följande alternativ i listrutan Sök efter:
- Kundnamn
- Fakturanummer
- Abonnemangs-ID
- Ange fakturanummer eller abonnemangs-ID i fältet Sök fakturor och klicka på ikonen Sök:
- Klicka på
Ikon > skapa en tvist.
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Klicka på knappen Skicka.
Så här skapar du en tvist inom fakturorna:
- Klicka på hyperlänken för att visa fakturan.
- Klicka på Skapa en tvist längst ned på sidan:
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Orsak
- Radposter
- Förnamn, Efternamn
- E-post
- Telefon
- Klicka på knappen Skicka.
Var den här artikeln användbar?