Hogyan hozhatok létre vitát a Cisco Commerce Express (CCE) területén?
Hogyan hozhatok létre vitát a Cisco Commerce Expressben (CCE)?
Benyújthatok vitát a CCE eszközzel?
Hogyan vitathatom a fiókomat?
Milyen adatok szükségesek a vita benyújtásához?
Vita létrehozása:
- Jelentkezzen be a Cisco Commerce Express kezdőlapjára, kattintson ide.
- Megjegyzés: Használja Cisco (CCO ID) felhasználónevét és jelszavát. Tekintse meg a következőket a CCO-azonosító beállításával kapcsolatban: WBX000027729 – Hogyan állíthatok be Cisco-azonosítót (CCO-azonosítót)?
- Kattintson a Számlák fülre az összes számla megjelenítéséhez.
- A Keresés legördülő menüből válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét:
- Ügyfél neve
- Számlaszám
- Előfizetés azonosítója
- Adja meg a számlaszámot vagy a feliratkozási azonosítót a keresési számlák mezőben, majd kattintson a Keresés ikonra:
- Kattintson a
Icon > Vita létrehozása.
- Töltse ki az összes kötelező mezőt:
- Kattintson a Küldés gombra.
Vita létrehozása a számlákon belül:
- Kattintson a hivatkozásra a számla megtekintéséhez.
- Kattintson az oldal alján található Vita létrehozása hivatkozásra:
- Töltse ki az összes kötelező mezőt:
- Ok
- Vonali elemek
- Vezetéknév, utónév
- Telefonszám
- Kattintson a Küldés gombra.
Hasznos volt ez a cikk?
