Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hogyan tudok vitát létrehozni a Cisco Commerce Express (CCE) rendszerében?
Visszajelzés?Hogyan hozhatok létre vitát a Cisco Commerce Express (CCE) rendszerében?
Küldhetek vitát a CCE eszköz használatával?
Hogyan nyújthatok be vitát a fiókommal kapcsolatban?
Milyen információkra van szükség a vita benyújtásához?
Vita létrehozása:
- Jelentkezzen be a Cisco Commerce Express kezdőlapjára, kattintson ide.
- Megjegyzés: Használja a Cisco (CCO ID) felhasználónevét és jelszavát. A CCO-azonosító beállításával kapcsolatban a következőket olvashatja: WBX000027729 – Hogyan állíthatom be a Cisco azonosítót (CCO ID)?
- Kattintson a Számlák fülre az összes számla megtekintéséhez.
- A Keresés legördülő menüből válassza az alábbi lehetőségek egyikét:
- Ügyfél neve
- Számla száma
- Előfizetési azonosító
- Adja meg a számlaszámot vagy az előfizetési azonosítót a Számlák keresése mezőben, majd kattintson a Keresés ikonra:
- Kattintson a
ikonra > Vita létrehozása.
- Töltse ki az összes szükséges mezőt:
- Kattintson a Küldés gombra.
Vita létrehozása a számlákon belül:
- Kattintson a hiperhivatkozásra a számla megtekintéséhez.
- Kattintson a lap alján található Vita létrehozása hivatkozásra:
- Töltse ki az összes szükséges mezőt:
- Ok
- Vonalelemek
- Utónév, vezetéknév
- Telefon
- Kattintson a Küldés gombra.
Hasznos volt ez a cikk?
